Buku ini dimaksud untuk menambah pengetahuan praktis mengenai segala masalah yang menyangkut pengendalian intern dan skema arus di dalam perusahaan. Untuk memperjelas judul buku, istilah pengendalian intern ini merupakan terjemahan dari istilah bahasa asing internal con- trol dan istilah skema arus terjemahan dari flowchart. Buku ini diharapkan akan bermanfaat bagi para mahasiswa yang terutama…
Politik dapat membuahkan hasil yang positif jika kita memahami kiat dan strategi yang penting di tempat kerja serta mampu membedakan antara politik yang baik dan buruk. Office Politics menunjukkan kepada Anda bagaimana caranya agar dapat memahami pilihan karier yang tersedia, menangani kiat yang negatif, mempraktekkan strategi yang benar, menjadi komuni- kator yang baik, dan menguasai negosiasi…
Buku ini menjelaskan aspek-aspek keberhasilan kepala sekolah dalam usaha meningkatkan kontribusi kinerjanya sebagai pengelola yang didukung oleh kecerdasan emosional dan kepekaan emosi.
Buku ini menjelaskan bagaimana mengenali berbagai kesempatan belajar; memahami proses belajar; apa saja yang tercakup dalam proses pemberian bantuan; keterampilan yang dibutuhkan untuk mengembangkan yang lain; dan gagasan timbal balik. Di dalam buku ini terdapat latihan-latihan yang didesain untuk menghubungkan pengalaman pribadi pembaca dengan gagasan-gagasan penulis.
Buku ini berbicara tentang kreativitas dan strategi pengembangan anak - anak pada usia dini, khususnya dalam ranah pendidikan anak usia dini di taman kanak - kanak. Berbagai topik penting dalam buku ini mencoba mengantarkan para pembaca untuk memahami apa yang dimaksud dengan kreativitas, strategi pengembangan pada anak usia dini, dan kegiatan di taman kanak - kanak yang memfasilitasi pengemban…
Anda sebagai manajer yang sukses mungkin tidak memper- hatikan bahwa beberapa jenis pekerjaan atau produksi terbantut. Dalam banyak kasus, kendala-kendala seperti ini disebab- kan karena uraian tugas yang kurang jelas, tumpang tindih atau tidak ada pedoman yang pas.. Alexander Hamilton Institut dengan pengalaman yang luas di bidang manajemen mengajak Anda langkah demi langkah untuk membuat …
Peranan customer service sebagai ujung tombak pelayanan pelanggan menjadi sangat penting dalam usaha mendapatkan dan mempertahankan pelanggan. Customer service yang baik tentu saja tidak dilihat dari segi fisik, namun juga terdapat segi-segi non fisik berupa etika pelayanan. Melalui buku ini, akan dibahas bagaimanakah etika untuk menjadi customer service agar dapat memberikan pelayanan maksi…
Kenyataan menunjukkan bahwa kegagalan suatu usaha sering kali berasal dari pembelian, perdagangan, atau ekspansi yang berlebihan. Kegagalan dan keberhasilan tidak selalu disebabkan oleh kurangnya pengetahuan produk atau gagal mengamati pasar dalam jangka panjang, melainkan karena tidak memahami kondisi keuangan. Oleh karena sebuah usaha yang baru biasanya memiliki laporan keuangan yang disiapka…
Buku ini membahas tentang proses kerja sama antara dua manusia atau lebih berdasarkan rasionalitas tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya, perkembangan administrasi dan manajemen, perbedaan-perbedaan pokok antara adminstrasi negara dengan adminstrasi niaga, peranan kepemimpinan dalam proses adminstrasi dan manajemen, arti dan peranan completed staff work, fungsi adminis…