Buku ini menjelaskan bagaimana mengenali berbagai kesempatan belajar; memahami proses belajar; apa saja yang tercakup dalam proses pemberian bantuan; keterampilan yang dibutuhkan untuk mengembangkan yang lain; dan gagasan timbal balik. Di dalam buku ini terdapat latihan-latihan yang didesain untuk menghubungkan pengalaman pribadi pembaca dengan gagasan-gagasan penulis.