Tujuan dari peningkatan produktivitas adalah agar hari ini lebih baik dari kemarin dan hari esok lebih baik dari hari ini. Ini berarti kita harus membandingkan hasil/prestasi kemarin dengan hasil/prestasi hari ini dan begitu pula hasil/prestasi hari ini dengan hasil/prestasi hari esok. Untuk itu diperlukan alat pembanding hasil/prestasi, yaitu tolok ukur dan standar hasil/prestasi.
Ilmu sosial dasar merupakan sebuah kajian yang berkait dengan keberadaanmanusia sebagai makhluk sosial. Manusia yang tinggal dalam berbagai pranata sosial tentu akan berinteraksi dengan individu lain karena hal itu merupakan suatu kebutuhan. Secara normal ada suatu sistem moral yang berlaku dalam sebuah komunitas sosial yang tidak senantiasa konstan dikarenakan sesuatu yang ekstrim terjadi dan …
Metode Tes Kepribadian dalam buku ini menekankan pentingnya mempelajari struktur kepribadian sendiri dengan menyelidiki reaksi dan sikap pada sifat-sifat penting yang dikembangkan. Sifat-sifat tersebut yaitu kepercayaan pada diri sendiri, ketergantungan, ketidaktamakan, pengertian tentang sifat manusia, toleran dari kepekaan sosial. Juga berbagai kecenderungan seperti optimisme, kehati-hatian, …
Dengan adanya ledakan penduduk yang melanda seantero dunia, maka pengangguran bertambah banyak. Barang siapa yang mengandalkan perusahaan tanpa kepiawaian pengetahuan akan kehilangan kharisma sebagai manajer/direktur. Kecanggihan/kerumitan kemajuan bisnis menuntut riset mutakhir dengan perkembangan rumit. Wawasan humas diperlukan, baik dalam politik pemerintahan menghadapi rakyat atau negara as…
Buku panduan ini menunjukkan pentingnya sisi manusia dalam tim. Pembahasan didalamnya mencakup isu-isu penting berupa : memotivbasi anggota tim, komunikasi dia antara anggota tim, mengelola konflik dalam tim, serta memanajemani dan bekerjabsam dengan anggota tim dari beragam latar belakang. Gunakan tip dan teknik yang tersaji dalam buku ini untuk membangun kerjasama dalam tim anda. Dalam buku i…
Buku panduan ini membahas cara meningkatkan proses dari awal hingga akhir, dengan menggunakan model yang praktis dan jelas disertai contoh-contoh nyata.
Banyak pegawai yang setia kepada organisasinya (jawatan, lembaga, badan, perusahaan), tetapi tidak sedikit yang lebih "setia" kepada karier- nya. Maka, jika organisasi dapat merencanakan dan mengembangkan ka- rier para pegawainya, ini berarti bahwa kesetiaan kepada karier itu dengan sendirinya menjadi kesetiaan kepada organisasi juga. Banyaknya pergantian pegawai merupakan biaya tinggi bagi pe…
Untuk menulis buku ini diperlukan sebuah desa-desa virtual yang didiami ribuan pembaru (reinventor) yang tersebar luas, yang berbagi pengetahuan dan pengalaman dengan kami dan memberi dukungan kepada kami. Kami mewawancarai mereka, mengirim e-mail kepada mereka, mendengarkan presentasi mereka, serta membaca artikel, memo, dan makalah-makalah mereka. Mereka membawa kami berkeliling organisasi, m…
Sebelum perang, barang-barang buatan Jepang "terkenal sebagai barang tiruan murahan yang bermutu rendah. Tetapi, hanya dalam tempo tiga dekade sejak Jepang bangun kembali dari reruntuhan akibat pemboman, barang-barang Jepang berbalik menduduki tempat kelas satu, dengan pelayanan purnajual yang prima. Di setiap rumah tangga kita terdapat barang impor dari Jepang. Mobil-mobilnya laku keras di jan…
Buku kecil ini memberikan pedoman singkat mengenai persoalan tersebut, dengan uraian yang jelas dan banyak contoh yang menarik. Pada akhir setiap bab diberikan penugasan, sehingga para pembaca dapat menguasai dengan baik bahan yang telah dipelajarinya. Buku ini dapat membantu para manajer, trainer dan mereka yang sering menyelenggarakan rapat ataupun diskusi, baik di perusahaan atau organisasi.