Langkah pertama untuk meningkatkan keterampilan Anda dalam menjalin relasi manusiawi yang berhasil adalah memahami orang dan kodrat manusia dengan tepat. Berdasarkan pengamatan dan pengalaman puluhan tahun, Les Giblin menemukan kunci sekaligus landasan untuk berhubungan dengan orang lain, yakni: setiap orang sepuluh ribu kali lebih tertarik pada dirinya sendiri daripada tertarik pada Anda. Se…
Dalam setiap organisasi, rapat-rapat (meetings) adalah sumber keluhan. Secara teori, rapat seharusnya dinamis dan produktif, tetapi pada prakteknya sering membosankan, tidak pasti, membuat jengkel atau ngantuk, dan membuang-buang waktu. banyak buku dan kursus membahas masalah ini, tetapi belum ada yang dapat memecahkan dengan tepat. Disajikan secara sistematis dan mudah dimengerti, buku ini me…
Posisi sebagai pengawas utama dalam sebuah perusahaan memang tidak mudah, kerap kali supervisor memiliki citra sebagai pemimpin yang jauh dari kesan ramah. Tetapi, keadaan itu dapat menjadi sebaliknya, apabila seorang supervisor tahu rahasianya atau memiliki kunci suksesnya. Kunci (kiat) sukses yang terkemas dalam buku ini, akan mengarahkan Anda-para supervisor-agar mampu menjadi seorang super…
Buku panduan ini menunjukkan pentingnya sisi manusia dalam tim. Pembahasan didalamnya mencakup isu-isu penting berupa : memotivbasi anggota tim, komunikasi dia antara anggota tim, mengelola konflik dalam tim, serta memanajemani dan bekerjabsam dengan anggota tim dari beragam latar belakang. Gunakan tip dan teknik yang tersaji dalam buku ini untuk membangun kerjasama dalam tim anda. Dalam buku i…
Sukses dalam hidup terutama sangat ditentukan oleh kemampuan anda untuk meyakinkan orang lain, akan apa yang anda harapkan dari mereka; apakah itu membeli produk anda,
20 kiat manajer yang sukses adalah intisari kearifan manajemen yang sangat berharga yang layak diletakkan di meja setiap manajer. Sama sekali bukan buku teks, buku ini menyajikan intisari ber- bagai cara untuk meningkatkan kemampuan manajemen. Buku ini dirancang untuk para manajer muda dan menengah yang ingin belajar tetapi terdesak waktu bila ingin menerapkan teknik-teknik manajemen yang ada.…