Sejak cetakan pertama buku ini diterbitkan, banyak ke. majuan yang telah dica dicapai dalam kecakapan memimpin pe gawai dan pekerja. Memang azas-azas pokoknya tetap tidak diubah akan tetapi pengeritan orang tentang azas-azas itu dan kecakapan mempraktekkannya dalam menghadapi masalah. masalah pengawasan sehari-hari telah jauh bertambah maju. Suatu bab yang baru membicarakan perkembangan-per- k…
Buku ini lebih ditujukan kepada praktisi yang berkecimpung dalam administrasi baik sebagai manager maupun pelaksana, dan ber- guna juga bagi mahasiswa. Bagi seorang manager ataupun pelaksana yang membaca buku ini, diharapkan dapat melaksanakan analisa jabatan untuk organisasi tempatnya bekerja. Secara praktis proses pelaksanaan analisa jabatan dalam satu organisasi diuraikan dari awal kegiatan…
Manajer acapkali dihadapkan pada situasi yang sa- ngat kompleks yang kesemuanya itu menjadi alasan utama mengapa prinsip manajemen itu sendiri seyog- yanya sesuatu yang sederhana, mudah dipakai dan sangat membantu untuk menangani keadaan tadi. Se- ringkali, manajer yang karena ketidaktahuannya, me- lakukan pendekatan manajemen yang salah dan jauh dari apa yang disebut sebagai memanajemeni. Pimp…
Buku kecil ini semula ditulis untuk keperluan intern Inspekto- rat Jenderal Departemen Dalam Negeri, dan disajikan khusus bagi teman-teman yang bertugas di bidang pengawasan mengingat masih langkanya bahan bacaan di bidang ini. Atas anjuran bebe- rapa pihak, untuk mengisi kekosongan literatur di bidang peng- awasan dan agar supaya naskah ini dapat dimanfaatkan oleh ka- langan yang lebih luas, b…
Kesalahan terbesar para penjual diantaranya : mencari-cari alasan untuk membenarkan penjualan, terlalu cepat menyerah, menganggap remeh data dan angka, tidak menghiraukan relasi pelanggan, melupakan karyawan di bagian lain, takut kepada pembeli, memburu pesanan besar, mencoba menjual tanpa mengenal calon pembeli, menjadi tuan rumah yang tidak ramah, menerima penolakan tanpa perjuangan, berusaha…
Guna meraih kemajuan kita harus menyadari sepenuhnya betapa pentingnya meningkatkan produktivitas kerja pada semua jenis organisasi, baik secara keseluruhan, seperti organisasi politik, organisasi pemerintahan, terutama organisasi yang mencari laba Buku ini ditujukan, terutama sekali bagi mereka yang sudah menduduki jabatan manajerial baik tingkat puncak, menengah ataupun rendah dalam setiap…
Buku ini dirancang untuk para manajer operasional plus eksekutif puncak perusahaan. Memberikan satu paket pedoman yang lengkap bagi pengem- bangan organisasi berikut strategi dan ancangan alternatifnya. Pokok bahasan meliputi antara lain: Apa pengembangan organisasi; Menentukan diagnosis untuk pengembangan organisasi; Berbagai ancangan terhadap pengembangan organisasi, pedoman pemilihan bagi ma…
Buku ini akan sangat berharga terutama untuk mereka yang sudah atau akan mengikuti pelajaran tentang kepemimpinan yang berpusat pada tindakan. Buku ini membawa langsung kepada isi dari pelajaran dan juga kepada rangkaian unggul dari buku-buku praktis "Catatan untuk Manajer - terbitan The Industrial Society yang mencakup "sisi manusia dari perusahaan". Adalah keberuntungan bagi saya untuk dapat …
Buku dengan judul "Teori Motivasi dan Aplikasinya dijadikan tema karya tulis sekarang ini karena dengan segala keter. batasan kemampuan dan pengetahuannya, penulis merasa bahwa tema tersebut masih dalam batas bidang spesialisasi ilmiah yang dikuasainya. Di samping itu tema terpilih tersebut penulis anggap sebagai kelanjutan dari berbagai buku yang telah penulis hasilkan sebelumnya. Tambahan pul…
GUGUS KENDALI MUTU TERPADU, sebuah konsep yang revolusioner, ekonomis dan praktis tentang peningkatan produktivitas melalui daya manusia. Didasarkan pada teknik-teknik produksi yang sukses dan pada pengalaman tangan pertama, yang diterapkan di Jepang dewasa ini, PEDOMAN PELAKSANAAN GUGUS KENDALI MUTU menjelaskan secara tahap demi tahap berbagai macam metode yang tak ayal lagi akan mendorong sem…