Kepemimpinan Mutu : Pedoman Peningkatan Mutu Untuk Meraih Keunggulan Kompetitif

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-442-036-0

Deskripsi Fisik

xi, 427 hlm.; 24 cm.

Judul Seri

Seri manajemen No. 163

No. Panggil

658.5 JUR. k

MERANCANG MUTU BUKU KE 1 ANCANGAN BARU MEWUJUDKAN KE DALAM BARANG DAN JASA

Mutu, menurut Juran, merupakan kunci keberhasilan suatu bisnis. Perencanaan mutu yang buruk mengakibatkan hilangnya pangsa pasar, kegagalan produk, dan pemborosan akibat mutu yang jelek. Dalam buku I ini, Juran menyajikan seperangkat langkah uni- versal yang dapat digunakan dalam proses manajerial dasar untuk menetapkan tujuan mutu, mengenali pelanggan, menetapkan kebutuhan pelanggan, pengukura…

MERANCANG MUTU ANCANGAN BARU MEWUJUDKAN MUTU KE DALAM BARANG DAN JASA

Perancangan Mutu tidak hanya bermanfaat untuk meningkatkan mutu produk, tetapi juga merupakan bagian penting dalam strategi bisnis jangka panjang. Dalam Buku jilid 2 ini, Juran menyajikan pembahasan dalam hal manajemen mutu strategis; perencanaan mutu multifungsional; perencanaan mutu antar departemen; pangakalan data, motivasi dan pelatihan mutu. Di sini disajikan pula contoh-contoh kasus pere…

TEROBOSAN MANAJEMEN

OSEPH M.JURAN lahir 81 tahun yang lalu, beliau merupakan salah satu " guru " terkenal di bidang produksi dan gugus mutu. pada tahun 1920-an juran bekerja di hawthorne western electric. sebagai konsultan ikut membangun kembali industri jepang yang hancur oleh perang dunia ll. beliau sampai saat ini masih aktif sebagai konsultan manajemen terutama dibidang sistem manajemen untuk perbaikan mutu . …