Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=J. Supranto
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN : Untuk Menaikkan Pangsa Pasar
Pelanggan (pembeli) hams dipuaskan. Kalau mereka tidak dipuaskan maka akan meninggalkan perusahaan dan menjadi pelanggan pihak pesaing. Makin banyak pelanggan yang meninggalkan perusahaan dan menjadi pelanggan pihak pesaing, penjualan pemsahaan akan menurun yang pada gilirannya laba perusahaan juga akan menurun, karena laba berasal dari hasil penjualan. Itulah sebabnya diperlukan pengukuran tin…
- Edisi
- cet. 4
- ISBN/ISSN
- 978-979-518-725-7
- Deskripsi Fisik
- x, 298 hlm; 20 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 655.80072 SUP p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah