Organisasi yang berhasil mengubah dirinya dari kelompok kerja tradisional menjadi tim mandiri terbukti telah memperoleh banyak manfaat keputusan yang lebih baik, komitmen yang besar, dan peningkatan mutu. Namun salah satu tantangan menjadi tim mandiri adalah menata kembali sistem pengukuran prestasi agar sesuai struktur tim yang baru. Buku panduan ini menjawab tantangan tersebut dengan menyedia…