uku ini dengan sangat cerdas mengupas perihal Manajemen Mutu B Terpadu dalam Pendidikan atau Total Quality Management (TQM) in Education. Tujuannya adalah untuk mempersiapkan tenaga manajer pendidikan profesional yang sangat menguasai isu-isu TQM dan teknik-teknik manajemen mutunya. Buku ini sangat sistematis menyajikan segala masalah TQM, mulai dari analisis mutu secara umum (latar belakang…