Tidak ada organisasi atau perusahaan yang dapat berfungsi secara memadai tanpa kepemimpinan yang baik. Sekalipun teknik-teknik manajemen seperti team-building dan empowerment telah menghasil- kan perubahan sangat besar dalam peran manajer, kepemimpinan tetap penting bagi pencapaian cita-cita maupun bagi pemeliharaan rasa keterarahan dalam aktivitas sehari-hari. Sedemikian pentingnya, sehingga d…