Buku ini ditujukan baik bagi manajer yang bertugas dan bertangung jawab atas karyawan, pada tingkat apa pun, dan yang seringkali harus berhubungan dengan mereka maupun bagi karyawan itu sendiri. Dengan mendalami buku ini, diharapkan mereka tahu apa yang diharap- kan atau diminta dari atasan mereka dalam berbagai situasi interaktif. Buku ini juga ditujukan bagi para pelatih yang harus menyadari …
Leslie Rae adalah seorang manajer program pada lembaga Management Training and Development, The Manpower Service Commision, Industrial Fellow pf International Management Center di Buckingham. Pengalamannya dalam bidang pelatihan sangat luas, sebagai pejabat karier, staf pengajar dan manajer pelatihan. Dia mengajar pada lembaga pendidikan orang dewasa, memberi kuliah di British Association for A…