Gaya APA
Hathaway, P.
(2001).
Memberi dan menerima kritik : membangun komunikasi konstruktif
(
cet. I)
.
Jakarta:
PPM.
Gaya MLA
Hathaway, Patti.
"Memberi dan menerima kritik : membangun komunikasi konstruktif".
cet. I
Jakarta:
PPM,
2001.
Text.